運送方式
•本地送貨
•本地順豐快運 / 速遞派送
•火炭區寫字樓自提
• 其餘地區買家請先行聯絡客服查詢
運送費用
• 全店單筆消費滿$1,000(<熱賣促銷>貨品除外),即享免費享用本地送貨服務優惠一次(只限非禁區及非離島之範圍內)。
•如消費金額不滿$1,000,會額外收取$120之送貨服務費用。
• 如選用順豐快運 / 其他速遞運送,將以運費到付方式收取運費。請自行聯絡所選用之速遞公司查詢運費及所需時間。
•若送貨地址並無直降機直達,顧客必須以現金方式向司機支付每層樓梯$50的附加費。
•如需要排隊輪候交貨;或收貨地址位處限制區域﹑貨車不能直達之地區,送貨收費均須另行商議。
發貨 / 取貨時間
**所有運送方式均只會在辦公日內出貨 (即星期一至五, 不包括星期六及公眾假期)**
- 自取訂單 – 辦公日1pm前獲客服確認之訂單,最早能於同日4pm後取貨; 1pm後之訂單則最快安排翌日取貨。(急單請於訂單內註明並由客服酌情處理)
- 順豐快運 / 速遞訂單 - 辦公日1pm前確認付款之訂單,最早能於同日發出;1pm後確認付款之訂單則最快安排翌日發出。(急單請於訂單內註明並由客服酌情處理)
- 本地送貨之訂單 – 辦公日1pm前獲客服確認之訂單,可按照翌日起最早之車期送貨。車期表如下︰
星期一 新界(沙田/大埔/上水/元朗/屯門/小欖/西貢)及九龍
星期二 新界(沙田/深井/荃灣/葵涌/青衣/機場/昂船州)及香港島
星期三 九龍
星期四 新界(沙田/大埔/上水/元朗/屯門/小欖/西貢)及香港島
星期五 新界(沙田/深井/荃灣/葵涌/青衣/機場/昂船州)及九龍
**如訂單包含現貨及預訂商品,將默認所有商品到齊後再安排發貨
客服資訊
若您有訂單或退 / 換貨問題、付款通知,可透過以下方式與客服聯繫︰
2) Whatsapp至67351128 (只限文字傳送)
3) 致電至26874038
4) 傳真至26872784
同事會在辦公時間內回覆。
5) 如需追蹤出貨進度,您可進入「訂單」,追蹤您所訂購商品的出貨狀態。
特別情況
如遇到以下情況出貨時間將有機會順延:
• 收件人資訊填寫不完整、更改收件地址或收貨人無法收貨。
• 遇颱風地震等天災、公共工程、節慶活動管制路段,或遇系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況。
**如有任何爭議,安全科技有限公司保留最終決定權。**



